Client Technology Support Engineer regio Amsterdam

prijs
n.v.t.
datum plaatsing
25-06-13
adverteerder
Recruitment4You
type
aangeboden
adverteert sinds
27-06-2013
plaatsnaam
Zaltbommel
telefoon
(0)416 - 53 25 49
gezien
28 x
snelcode info
2540669

Deze adverteerder wenst geen zichtbare biedingen te ontvangen. Je kunt de adverteerder bellen of mailen via de button 'Stuur een bericht naar de adverteerder'.

Omschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar:
?
Client Technology Support Engineer
??
?Locatie: Amsterdam
??
Het Team
Het team Client Technology bestaat momenteel uit 11 medewerkers. Tot
de taakgebieden van het team behoren:

.Defini?ren, implementeren en beheren van processen gerelateerd aan de medewerker ter beschikking gestelde PC, randapparatuur en overige IT-middelen en eindgebruikersoftware
?
. Verlenen van tweedelijns support aan de eindgebruikers op de hiervoor genoemde IT-middelen en eindgebruikersoftware
?
. Tijdig vernieuwen en onderhouden van het gebruikersimage dat ge?nstalleerd is op de PC van de eindgebruiker
??
Functie-inhoud
De Client Technology Support Engineer biedt ondersteuning in de vorm van 2e lijns support aan eindgebruikers, bij het gebruik van de PC, daarbij behorende software, randapparatuur en overige IT middelen
??
De primaire taken van de Support Engineer zijn:
??
. Het proactief problemen onderkennen en oplossen binnen software en hardware, die door eindgebruikers worden gebruikt
??
. Gebruikers op een correcte wijze in woord en geschrift informeren over door te voeren oplossingen voor de hierboven beschreven problemen
?
. Het centraal implementeren, configureren, defini?ren en beheren van eindgebruikers PC's, randapparatuur en overige IT-middelen, zoals eindgebruikersoftware conform vastgestelde processen
??
. Participeren in ICT-projecten
??
Werktijden
Werktijden zijn van 8:30 tot 17:15. Bij calamiteiten of uitlopende werkzaamheden is werken in de avonduren en/of in het weekend gewenst.
??
Opleiding
. ICT opleiding op MBO/HBO
. HBO denk- werkniveau; ervaring in ICT sector
. ITIL foundations of MOF gecertificeerd of bereid dit bij indiensttreding te behalen
. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
. Certificering Windows Vista / Windows 7 is een must
. Certificering Microsoft SCCM is een pr?
??
Werkervaring
Tenminste 2 jaar ervaring met genoemde primaire taken.
??
Kennisgebieden
. Aantoonbare algemene ICT kennis en kennis van Microsoft producten en IT infrastructuren
. Aantoonbare brede algemene kennis van ICT architectuur en haar componenten
. Aantoonbare brede kennis van Microsoft Windows Vista, Windows 7, Windows Mobile en Microsoft Office 2007
??
Gedragscriteria
. Je vindt je uitdaging in een innovatieve en complexe organisatie en wil graag kennis delen
. Als vanzelfsprekend ben je communicatief zeer vaardig
. Goede adviesvaardigheden en een klantgerichte houding
. Je bent resultaatgericht en doortastend
. Je bent in staat zowel zelfstandig als ook in teamverband te kunnen werken
. Je bent vasthoudend, maar beschikt ook over een prima dosis relativeringsvermogen en humor
. Je hebt indien nodig een hands-on mentaliteit.
. Geen 9 tot 5 mentaliteit.
?
Wat wordt er aangeboden:
. Een werkomgeving met enthousiaste medewerkers.
. Werken in een omgeving met de laatste ICT technologie?n.
. Interne doorgroei mogelijkheden.
. Functie gerelateerde opleidingen.
. Marktconform salaris.
. Variabele beloning tot 10% van het bruto jaarsalaris.
. Persoonlijk ontwikkelingsplan.
. Continue ontwikkelingen op ICT gebied.
??
Organisatiecultuur
Dynamisch, informeel, innovatief, sociaal, internationaal, teamgericht, open-minded, jong / jeugdig, resultaatgericht, uitdagend.
??
Zoek tags: systeembeheer, support, support engineer, ICT, technology, Windows, system, system engineer, IT, IT engineer, client support, ITIL.

Opties:
- Functiegroep: overig

Adverteerder: Recruitment4You
Tel nr: (+31) (0)416 - 53 25 49
Website: http://link.advertentieplanet.nl/ko/0218767

Deel deze advertentie met:
|