BOL.COM - Klantenservice medewerker Parttime

Olympia



In de functie van klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van Bol.com. Dit betekent dat klanten jou contacteren met zeer uiteenlopende vragen (50% telefonisch en 50% e-mail) over productinformatie en -voorraad, bestellingen en leveringen, facturatie of eventuele klachten. Naast het verlenen van excellente service signaleer je ook verkoopsignalen en ben je gefocust op klantbehoud. Uiteraard is het ook jouw taak om alles correct te administreren.

Functie-eisen



- Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;

- Dat je over goede communicatie vaardigheden beschikt in de Nederlandse taal (woord en geschrift);

- Geen minimale werkervaring, ervaring in het klantcontact is een pré;

- Flexibel inzetbaar binnen de genoemde openingstijden;

- 2 weken fulltime beschikbaar i.v.m. de (betaalde) training.

Arbeidsvoorwaarden



- Een Parttime baan

- Een salaris van €9,04 bruto per uur bij < 22 jaar en €9,20 euro bruto per uur bij > 22 jaar;

- Een contract duur van 7 maanden (bij goed functioneren een vast contract;

- De mogelijkheid om €1,- extra per uur te verdienen wanneer je jouw persoonlijk target behaald!;

- Een leuke, informele werkomgeving;

- Een afwisselende baan bij de grootste en leukste webshop van Nederland;

- Flexibele werktijden van maandag t/m zondag van 07.00 - 23.00 uur;

- 50% toeslag tussen 07.00 - 08.00 uur, 22.00 - 23.00 uur en de zondag;

- Een volledig betaalde training;

- Reiskostenvergoeding (vanaf +10 km).



Locatie: Maastricht

Salaris indicatie: 0-1750

Uur: 16-24

URL: https://www.jobbird.com/nl/vacature/15705553/olympia-bol-com-klantenservice-medewerker-parttime-maastricht
  • Prijs n.v.t.
  • Datum plaatsing 08-01-19
  • Conditie gebruikt
  • Adverteerder Olympia
  • Type aangeboden
  • Adverteert sinds 20-04-2018
  • Plaatsnaam Maastricht
  • Telefoon n.v.t.
  • Gezien 2 x
  • Snelcode info 21570711

Deze adverteerder wenst geen zichtbare biedingen te ontvangen. Je kunt de adverteerder mailen via de button ‘Stuur een e-mail’.